Состоялся очередной тренинг для участниц “SQB Ladies’ club” на тему "Технология и психология работы с клиентами, имеющими задолженность"
24.09.2021
Тренинг провел проектный менеджер Департамента по работе с кредитной задолженностью Абдулазиз Орифжонов
Участницы смогли узнать о:
предстоящих изменениях в сфере сбора и взыскания задолженности;
новых бизнес-процессах и методологии работы с должниками;
психологии общения и ведения переговоров.
Приятным бонусом в конце тренинга стала деловая игра "Золотые орехи", по итогам которой участницы научились внимательнее слушать оппонентов и быстро, а самое главное эффективно, реагировать на новую поступившую информацию.
Участницы получили много положительных эмоций и впечатлений
667
Другие новости
