1
С какой целью вы сегодня посетили сайт?
2
Удалось ли вам решить свою задачу?
3
Насколько легко было найти нужную информацию?
4
Что вызвало наибольшие сложности?
5
С какого устройства вы заходили?
6
Пользовались ли вы калькуляторами или формой заявки?
7
Насколько понятны условия банковских продуктов на сайте?
8
Что бы вы улучшили на сайте?
9
Порекомендовали бы вы сайт банка другим?
